Talvez isto seja exatamente o que tens andado à procura.

Se vais criar ou lançaste um produto ou serviço digital, sem o validar no mercado, isto é realmente importante.

Já vi demasiados empreendedores entrar nesta espiral sem fim e, no que depender de mim, não serás mais um a cair.

Na verdade, é fácil cair naquele lugar.

É fácil cair, quando somos apaixonados pelo que fazemos. Quando damos o nosso melhor para criar o produto ou serviço ideal, de que os nossos clientes precisam. Quando passamos horas a gravar aulas, preparar materiais e tudo o resto que envolve uma experiência educativa transformadora.

É fácil ficarmos obcecados com o nosso novo bebé e isso pode ser um graaaande erro.

“Há uma grande diferença entre seres obcecado com o êxito do teu negócio e seres obcecado com um produto ou serviço que ninguém quer.” Diana Zuluaga

Validar o teu produto ou serviço para saber se há clientes preparados e dispostos a pagar por ele, é o melhor que podes fazer por ti e pelo teu negócio.

É preciso que percebas…

Muitas vezes não é a qualidade do procuto ou serviço que está em causa.

Muitas vezes, o mercado pode, por e simplesmente, não estar preparado ou estar a priorizar outras questões, no momento.

Muitas vezes, ouvir o mercado pode permitir-te pequenas alterações, como de formato ou até de ângulo persuasivo que usas na tua comunicação, que fazem uma diferença gigante nas vendas.

Imaginas o tempo, a energia, o dinheiro que podes poupar? Imaginas o desgaste emocional, crise de confiança e afins, que podes evitar?

Verdade…

Mas, para que não reste a mais ínfima dúvida da importância do que falamos aqui, deixo-te mais alguns argumentos de peso.

Porque é essencial validar o teu produto antes de o criares?

Que venham os argumentos…

Quando validas o teu produto, antes de o criar…

• Obténs informação valiosa dos teus clientes, que podes usar para melhorar, vender mais e crescer
• Entras no papel das “decisões informadas” no teu negócio e deixas o “adivinhar” para trás
• Olhas para o teu negócio com objetividade e passas a vê-lo como uma entidade que tem de vender – sim ou sim!
• Deixas de perder tempo com produtos que não vendem e usas a informação para criar produtos que o mercado anseia e pelos quais está disposto a pagar

Agora que não restam dúvidas da importância da validação, talvez te perguntes…

Como posso validar o meu produto?

Não te preocupes.

Não precisas de nenhuma metodologia xpto.

É até bastante simples, porém altamente poderoso. Atrevo-me a dizer que muito mais do que possas pensar.

Trouxe-te quatro formas de o fazeres. As que considero melhores e que uso para mim e para os meus clientes.

Vamos a isso?

1. Inquéritos

Os inquéritos de validação à lista e aos seguidores são ainda bastante subestimados e dão-nos informação preciosa.

Privilegia as informações dos teus compradores, sobre subscritores e seguidores e escolhe bem as perguntas.

Lembra-te: da qualidade das perguntas, depende a riqueza das respostas.

Deixo-te três exemplos de perguntas que podes usar: 

• Quando se trata de <criar um negócio digital, aprender inglês, baixar de peso…> qual é a tua principal dificuldade?
• Como isso te faz sentir?
• Se tudo fosse perfeito, qual seria a solução ideal para ti?

Se estiveres a ponderar tópicos diferentes, podes, também, questionar os teus compradores sobre o tópico que consideram mais interessante e urgente.

Nota, ainda, que ferramentas como Google Forms, TypeForm ou Survey Monkey permitem-te criar, facilmente, um formulário com aspeto profissional.

2. Investiga o mercado

Faz uma lista de três ou quatro produtos similares, que já existem e analisa:

• As suas características e preço
• O que falta nesses produtos que podes integrar no teu?
• Como podes ultrapassar melhor as objeções dos potenciais clientes?

3. Teste de LITMUS

Para fazeres este teste, deves responder, com máxima honestidade, às seguintes perguntas, com Sim, Mais ou menos ou Não:

• O teu produto resolve um problema nas categorias de produtos e serviços que mais vendem (dinheiro, saúde ou relação - comigo mesmo ou com ou outros)?
• Há concorrentes nesse espaço?
• Há volume de compradores e sentido de urgência?
• Os compradores são fáceis de encontrar no digital? Podemos segmenta-los facilmente no Facebook?

Agora, atribui as seguintes pontuações:

Sim = 3 pontos, Mais ou menos = 1 ponto; Não = 0 pontos.

Finalmente, faz o somatório e verifica onde te enquadras:

15 Pontos: Em frente! Mercado ou nicho ganhador.

13-14 pontos: Provavelmente vai correr bem, mas analisa os pontos baixos

10-12 pontos: Investiga muito mais esse mercado, antes de investir tempo nele

4. Operação Mínima Viável

Esta é a única  verdadeira forma de validar o teu produto ou serviço.

Queres saber qual é a única forma de dizer 100% validado?

Vender!

O teu produto ou serviço está 100% validado se as pessoas o compram. Antes de isso é uma ideia por provar.

Esta validação faz-se através de uma Operação Mínima Viável - um processo que te permite ganhar compradores, desde o início, com o mínimo de passos e ativos possível.

Sim, a ideia é venderes o teu produto antes de completares todo o processo de criação.

Parece assustador?

Não tem de o ser, desde que tenhas tudo bem planeado...

Tens a ideia.

Tens um método ou passo a passo pensado e o conhecimento e experiência que o sustenta.

Tens um nome para o produto ou serviço e uma grande promessa.

Crias um “tripwire” de compra impulsiva - um produto barato de grande valor. Pode ser, por exemplo, o primeiro módulo do teu programa ou uma sessão de clareza ou estratégica.

Tens um plano com as datas em que cada módulo vai ser disponibilizado, espaço na tua agenda para os preparares e podes fazê-lo em calma, depois de fazer as primeiras vendas e de sentires o grupo de pessoas que tens à tua frente. 

Repara: se tens vendas, sabes…

• Que há pessoas interessadas no assunto
• Que têm meios e confiança para comprar online
• Que estão comprometidas a resolver a sua questão e dispostas a investir (não procuram apenas mais e mais conteúdo gratuito).
• Que se conectaram com a tua energia
• Que se fizeres uma boa transição para o teu produto maior, uma percentagem destes compradores vai dar o passo seguinte. Por exemplo, no caso das sessões de clareza/estratégica esta percentagem deve sempre ser superior a 50% e com uma estrutura bem pensada é próxima dos 100%!

Imaginas o poderoso que é?

Os Tripwires são a tua ferramenta de validação e qualificação

E há muitas formas de venderes o teu Tripwire.

Queres ver algumas?

• Anúncio Facebook/Instagram direto a checkout
• Anúncio Facebook/Instagram para página de vendas
• Lead magnet com tripwire imediato na página de obrigado
• Tripwire uma vez por mês para qualificar a tua lista (em datas previamente definidas)
• Tripwire depois de um live
• Tripwire a partir de um email ou publicação

Ufa! As opções não acabam…

Importante: não precisas de esperar ter todos estes elementos antes de o lançares ao mundo!

Agora só falta mesmo um plano de ação!

O teu plano de ação

Se há coisa que aprendi a apreciar são planos de ação, simples e efetivos.

Aqui está o teu:

1. Começa pelo final: que produto mais elevado este cliente vai comprar?

2. Decide se o Tripwire vai direto a tráfico frio ou se tem um lead magnet gratuito, como primeiro passo, para gerar confiança e conexão.

3. Decide o tema (altamente relacionado com o produto mais elevado) e formato do lead magnet e/ou Tripwire: ebook, checklist, class, etc.

4. Desenvolve o conteúdo do lead magnet e/ou tripwire: elementos, secções, objetivos 

5. Cria a oferta potente do Tripwire

6. Monta o Lead Magnet e/ou Tripwire (design, gravação, etc)

7. É hora da montagem técnica

• Landing page de registo (se optas por Lead magnet)
• Landing page (de venda se vai direto a venda)
• Chekout e processador de pagamento
• Plataforma de entrega do produto ou calendário de chamada

8. Planeia a promoção (recorda acima várias formas de venda do tripwire)

Et voilá!

Este é o teste do algodão do teu produto ou serviço, antes de o criares, que não deves saltar, para evitares dissabores e te focares no mais importante.

Se o quiseres fazer de forma ágil e com total confiança, quero apresentar-te o meu novo serviço:

 [100% Validado]

O programa de acompanhamento personalizado para quem tem uma ideia de produto e serviço e quer validá-la antes de fazer todo o trabalho de desenvolvimento e preparação.

Com o meu apoio, escolherás o processo que melhor se ajusta a ti e aos teus objetivos, os sistemas, os ativos (a oferta, a landing page, o checkout, a entrega ou acesso ao produto ou chamada...) e uma projeção financeira a 6 meses, que te dará toda a confiança sobre os passos que estás a dar e as expectativas que podes e deves ter.

Qual é o primeiro passo se desejas criar validar o teu produto ou serviço, para o lançar com total clareza e confiança?

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Em apenas 90 minutos terás uma clareza incrível sobre os pilares do teu negócio e um Plano de Ação, passo a passo, para transformar o teu negócio, num negócio rentável e 100% alinhado com o estilo de vida que queres.

Podes conhecer todos os detalhes, clicando no link acima.

Sabes…

A maioria dos empreendedores apaixonados, que conheço, estão muito próximos de um grande salto! Para quem está dentro, é difícil ver a sua maior oportunidade, mesmo que esteja à frente dos seus narizes.

Não te preocupes. Isto é o que vais descobrir, em apenas uma sessão estratégica.

Atreves-te?

Agendo a minha Sessão Estratégica de Negócios Online

Sabes aquela sensação de que andaste um bom pedaço e algo grande está uns passos à frente?

Comigo aconteceu, recentemente, e hoje quero partilhar, contigo, onde esses passos extra me levaram e porque isso te pode interessar (e muito).

Deixa-me contar-te...

Nos últimos anos, o copywriting tem sido uma das minhas varinhas de condão favoritas.

Gosto de o imaginar como aquele objeto mágico, de estrela na ponta, que transforma marcas de excelência, porém “desencantadas”, em marcas vibrantes, emocionantes e altamente desejadas.

Como acontece esta magia?

Unindo a psicologia e comportamento humano e a escrita, e usando a persuasão, para emocionar e mover as pessoas à ação.

Repara:

Transmitir todo o valor da tua marca, produtos e serviços é a habilidade mais importante e atemporal que tu, como empresário ou profissional, podes desenvolver, qualquer que seja a tua área.

Sem isso não há clientes (sobretudo dos bons). Não há negócio. Não há missão ou transformação. Muito menos é possível viveres dignamente da tua paixão..

Pensa comigo... Quantos especialistas incríveis, sabem muitíssimo da sua área e não se sabem “vender”?

Tal como eu, deves conhecer muitos e isso é, realmente, lamentável…

Pois, eu e a minha varinha de condão temos ajudado alguns desses especialistas.

Esta, tem sido uma das minhas grandes missões. E que missão!

A mesma missão e os mesmos especialistas que me fizeram ver que, dentro da persuasão, há mais mundo além do copywriting. Que este, com todo o seu poder, é, tão só e apenas, uma das suas várias aplicações.

Os meus sonhos e os dos meus clientes pediram mais

Os últimos projetos de copywriting e mentoria foram, particularmente, especiais.

O universo tem destas coisas, o conteúdo que partilhei deu uma mãozinha e juntos trouxeram-me clientes e projetos espetaculares.

Em tempos, numa publicação disse que eram terapêuticos e não exagerei, nem um milímetro.

As temáticas pareciam trazer-me as lições que precisava de aprender e integrar, no momento.

Os clientes e os seus valores em ação, superaram, várias vezes, as minhas mais altas expetativas.

Também surgiram desafios relacionados, que eu, através do copywriting, por si só, não podia solucionar.

Um ou dois exemplos?

Alguns tinham um grupo interessante de clientes, que estavam, literalmente, a desaproveitar. Precisavam de os fidelizar, de desfrutar de vendas repetitivas e deixar a corrida desenfreada (e cara) por novos clientes.

Outros questionavam-se como algumas marcas geravam relações tão profundas com os seus compradores, de forma a que os seus produtos ou serviços estivessem pré-vendidos, por natureza, e queriam gozar do mesmo efeito.

Tudo isto e mais, é possível através da persuasão genuína!

E se pudéssemos criar um mundo de que os nossos clientes querem ser parte?

Construir um mundo persuasivo, ao redor da tua marca (ou “worldbulding”) é mais relevante do que nunca, qualquer que seja o teu sector.

Trata-se de ver e pensar além de produtos, de serviços, de lançamentos...

É algo que vai muito além do marketing.

É um processo intencional que faz com que cada publicação, cada live… vá deixando sementes na mente do comprador e te conecte emocionalmente com um grupo de pessoas, além da mente racional.

Mas como criar este mundo persuasivo?

É bem provável que esta pergunta habite a tua mente, neste momento.

E, bom, isto daria um curso, mas vou fazer o meu melhor para sintetizar o essencial.

#1 CRENÇAS

Um dos elementos essenciais do worldbulding está relacionado com crenças.

Para perceberes do que falo, convido-te a refletir e responder às seguintes questões…

1.    O que têm de crer acerca de mim, para me comprarem?

2.    O que têm de crer acerca da minha oferta, para me comprarem?

3.    O que têm de crer acerca das outras opções do mercado, para me comprarem?

 E… algo que muito poucos têm em conta e que é ouro para os teus conteúdos…

4.    O que têm de crer acerca deles mesmos, para me comprarem?

Cada uma destas questões daria pano para mangas, por isso, por agora, vou deixar-te com 4 crenças importantes “acerca de ti”, incluindo uma (a última) contraintuitiva - que, espero eu, te vai fazer refletir.

Os teus compradores precisam de acreditar que…

• Os vais ajudar e motivar a conseguir resultados
• Que se conectam com os teus valores, visão, forma de estar na vida
• Que se identificam com a tua história
• Que não estás sempre disponível. Uau! Por incrível que pareça, não estares sempre a aparecer e manter privados vários aspectos da tua vida, ajuda no teu posicionamento premium. Lê novamente e reflete, ok?

Agora, como partilhas isto?

Em todos os touch points de experiência com a tua marca (emails, conteúdos...), em que as pessoas vão perceber, por exemplo, que:

• Tens uma linha de atuação clara e consistente e valores inegociáveis.
• Unes pessoas com valores similares e geras o sentimento de pertença a um grupo
• Descreves os clientes que queres e atreves-te a repelir os que não te servem
• Questionas o “normal” e assumes posições firmes, sem medo
• Partilhas a tua história, os teus desafios, obstáculos e erros, como humano imperfeito que és.

#2 ECOSSISTEMA - Permite que as pessoas cresçam contigo

Um ecossistema digital é um conjunto de produtos/serviços e funis, que seguem uma sequência lógica de compra para o teu cliente ideal. Os teus produtos/serviços ascendem o comprador em dois níveis: complexidade e preço das tuas ofertas.

Criar o teu ecossistema tem potencial para mudar radicalmente o teu “jogo”.

Porquê?

Vamos a uma dose de realidade...

Muitas vezes, os clientes deixam de comprar porque deixas de oferecer. As necessidades estão lá e, por e simplesmente, vão comprar a outro lado.

Quando crias os teus produtos e serviços para suprir estas várias necessidades, um cliente ideal, pode aceder a todos os teus produtos e serviços e não apenas a um.

Para criares o teu próprio ecossistema, pensa num grupo de clientes e nas suas necessidades, a nível horizontal ou vertical.

Muitos começarão com o teu produto ou serviço mais básico e continuarão a expandir com o teu produto ou serviço seguinte, que pode ser mais completo e caro ou complementar e de igual valor.

Isto é poderoso!

Significa, por exemplo, que podes vender novos produtos ou serviços apenas através de vendas internas (um simples email bem escrito pode ser o suficiente) e que terás compradores felizes contigo, por muito tempo.

#3 RELAÇÕES HUMANAS SINCERAS E PROFUNDAS

Este é o grande objetivo da persuasão genuína e sucede porque te importas genuinamente com as pessoas.

Para persuadir tens, antes de mais, de ser um(a) bom(a) investigador(a).

Persuadir é conhecer os teus compradores de tal forma, que sabes o que dizer para que queiram fazer algo, porque é para seu benefício próprio. É conhecê-los a nível profundo - do subconsciente. É compreender os seus impulsos selvagens e primitivos.

Persuadir deve ir além de mobilizar para uma compra, subscrição ou whatever… Deve, antes, mobilizar a três níveis distintos, pois só assim podes gerar transformação:

• Comprar
• Completar
• Colocar em prática

Para isso precisas de desenhar experiências educativas, que vão além da superficialidade e dos conteúdos educativos em si.

Um mundo persuasivo é um mundo de valores, visão e princípios únicos e irrepetíveis (como tu), que também tem produtos e serviços. Não o contrário.

Um mundo que se cria através da persuasão genuína - muito mais do que táticas isoladas, é uma habilidade que te faz ver e viver o mundo de outra forma. 

 “Criar um mundo permite-te influenciar o que as pessoas necessitam de crer e aceitar antes de ter a oportunidade de comprar. Isto leva as pessoas a quererem comprar, antes de ver o preço. Esta é a essência da pré-venda.” Diana Zuluaga

Se queres criar o teu mundo persuasivo, convido-te a aplicar cada um dos 3 elementos acima. Estou certa de que terás grandes surpresas boas!

Se além disso, queres um plano, com datas e horas e alguém que garanta que cumpres as tuas grandes metas e objetivos estás no sítio certo. Isso é exatamente o que um Online Business Coach pode fazer por ti.

Nos últimos meses, investi muito em formação ao mais alto nível. Certifiquei-me como Online Business Coach e especializei-me em Persuasão Digital avançada, junto do Instituto de Negocios Digitales (US).

Estão agora criadas as condições para ajudar os meus clientes de uma forma mais profunda.

Como Online Business Coach ajudo especialistas, movidos por uma causa, a criar e expandir negócios digitais, baseados no seu conhecimento.

Esta é a minha nova missão e tenho o gosto de te apresentar o meu novo serviço

 [Persuasão Genuína 360]

O serviço completo de persuasão, em que, eu mesma, te ajudo a definir toda a estratégia persuasiva da tua marca, escrevo as tuas páginas de venda, os conteúdos de posicionamento acelerado, emails de venda, scripts de webinares, campanhas de publicidade... 

Todos os elementos do teu negócio 100% alinhados, coerentes e... irresistíveis.

Imaginas todo o poder da persuasão aplicado aos teus produtos e serviços, nas tuas páginas de venda, conteúdos de posicionamento acelerado, emails, anúncios e webinares...? 

Podes começar por fazê-lo para um lançamento específico ou para um funil que está sempre a "rodar" e ver (e sentir) a diferença, na tua própria pele.

Isto não é questão de mais ou menos seguidores. Isto é world building - é  construir um mundo do qual os teus clientes queiram ser parte. É contruir um negócio que cresce e perdura.

Se a ideia de criar um mundo persuasivo, em redor da tua marca move o teu coração, envia-me um email para teresa@teresasecco.com, para conheceres todos os detalhes.

Fiz esta pergunta, a mim mesma, há cerca de um ano.

Agora, faço-a, a ti, também:

- Como seria a tua vida se concretizasses (apenas) três dos teus muitos sonhos?

Com apenas três, acredito que viverias uma vida bem diferente.

Eu também.

Esta clarividência não veio em modo de julgamento ou culpa, mas das possibilidades futuras, que podia e posso ter pela frente.

A verdade é que a maioria dos sonhos morrem prematuramente. Sem nunca chegarem a ver a luz do dia.

Uma das culpadas é a chamada Lei da Intenção Esmorecedora.

Quem é esta malvada, de nome pomposo?

É uma lei que diz, sabiamente, que quanto mais tempo passa depois de definirmos um objetivo, menos provável é que o concretizemos.

O entusiasmo inicial e a esperança nas possibilidades futuras desvanecem. A vida e as crenças limitantes – nossas e dos que nos são queridos - interferem. O nosso Zeca Urubu trata de nos oferecer uma panóplia, sem fim, de desculpas.

Depois das más, vêm as boas notícias.

Podemos concretizar mais, muito mais, com apenas seis passos simples.

São alguns do que tenho vindo a aplicar e posso afirmar que funcionam. Funcionam, mesmo.

Queres saber quais são?

Se é o caso, continua comigo.

Passo 1: Expressa a tua visão por escrito 

Quanto mais clareza, cor e emoção deres ao sonho que idealizaste, maior será a probabilidade de ele se materializar no mundo exterior.

Traduz o teu sonho em resultados tangíveis.

Passo 2: Define um plano de ação

Começa por dividir a tua macrointenção em microporções. Isso torna-a muito mais fácil de concretizar e menos intimidaaaante.

Depois, define os passos que farão a ponte entre a tua situação atual e o resultado final que desejas.

Passo 3: Redige um autocontrato

Faz um acordo contigo mesmo(a). Inclui o que planeias fazer e quando. Imprime-o e assina-o, para lhe dares um aspeto oficial.

Pode parecer ridículo, mas faz a diferença.

Passo 4: Fortalece a tua estrutura de autoresponsabilização

Sem uma responsabilidade pessoal fortalecida fugirás, facilmente, aos compromissos que assumiste. É a eterna batalha entre o teu Eu de agora e o teu Eu futuro. Entre o prazer imediato e um prazer maior futuro.

Quanto maiores os teus sonhos, mais precisarás de a fortalecer e digamos que sonhar pequeno não tem qualquer piada.

A melhor forma de o conseguires é recorreres a um Coach ou a um Mentor, ou a ambos, se conseguires.

É o meu caso, neste momento. O que te posso dizer sobre?...

Eu, que gosto tanto delas e fogem-me as palavras para expressar o tanto que já fizeram por mim.

Dizer que os resultados compensam largamente o investimento sabe, mesmo, a pouco.

Se ter um Coach, um Mentor pu ambos não for uma opção viável para ti, neste momento, tens outras opções.

É o caso das alianças entre pares.

Trata-se de fazeres uma parceria com pessoas com mindset semelhante, para se ajudarem mutuamente.

Depois de escolheres as pessoas, agenda encontros semanais, preferencialmente nas primeiras horas do dia.

Nesses encontros passam em revista os objetivos de cada um, o que está a resultar e não está. Todos se devem sentir à vontade para falar abertamente, incluindo para chamar a atenção uns aos outros, com coragem e compaixão.

Passo 5: Medir

O que não medido não é dominado, nem melhorado.

No início ou fim do dia, reserva de 10 ou 15 minutos para avaliar a maneira como viveste o dia e compará-la com a visão que definiste.

Integrei esta prática, recentemente, por sugestão da minha querida Coach Sandra Costa.

Ao fazê-lo tornei-me muito mais consciente do que está ou não a resultar e comecei a fazer ajustes. Com este autoexame, cada dia tem sido melhor que o anterior.

Lembra-te: cometer erros é natural. O problema é cometermos os mesmos erros repetidamente.

Passo 6: Celebra os teus momentos de orgulho

Uma das razões pelas quais tendemos a perder o entusiasmo inicial nos nossos objetivos é focarmo-nos no que não está a funcionar.

Para mim, aprender a elogiar o meu progresso, tem sido transformador.

Se ainda não o fazes, proponho que experimentes.

Regista todas as semanas os teus momentos de orgulho. Partilha-os com os teus e celebra-os. Sentir-te-ás mais motivado(a) e com energia para avançar rumo aos teus sonhos. E, não menos importante, desfrutarás da viagem.

Et voilá!

Estes são seis passos que me têm ajudado profundamente.

Espero que também te ajudem a viver a vida que queres.

Grata por leres “Como seria a tua vida se concretizasses (apenas) três dos teus muitos sonhos?”.  Deixa-me a tua opinião e partilha com aquela pessoa que pode beneficiar com este conteúdo. 

**** Este artigo foi originalmente publicado no meu perfil de Linkedin, em julho de 2021.

 Créditos: Inspirado no livro “O Santo, o Surfista e a Executiva” de Robin Sharma e nas sessões de coaching e ferramentas disponibilizadas, pela minha querida Coach Sandra Costa. Podes saber mais sobre ela e os seus serviços aqui.